Desde el inicio de la etapa de aislamiento social preventivo y obligatorio, Canal 9 Litoral dispuso espacios de atención a los televidentes bajo la denominación El 9 responde en los programas Telediario, Nunca es tarde y Telenoche.
A través de un número de whats app, la gente puede dejar sus consultas que son averiguadas y respondidas por los periodistas en esos segmentos de programación.
En 60 días de cuarentena se han evacuado miles de preguntas de los más diversos ámbitos. Aquí, las diez las más comunes:
1-Fui selecionado para cobrar el IFE. Elegí cajero automático y aun no me llegó el código. Qué hago?
-Los códigos de seguridad pueden llegar el día anterior o el mismo día de la fecha de cobro. Lo que se ha liquidado es lo que acreditaron el código antes del 20 de abril, en estos días le va a llegar el código para tener que ir a cualquier cajero Banelco con servicio de punto efectivo.
2-Desde que me dieron la Tarjeta Alimentaria, no me pagan la tarjeta social de Sidecreer. Está bien?
-Sí. La tarjeta provincial se consideró incompatible con el aporte nacional.
3-Soy empleada doméstica. Estoy en blanco. Me pagaron el IFE. Mi empleadora me descontó ese dinero del sueldo. Corresponde?
-No corresponde que el pago del IFE se asimile al sueldo. El bono de 10 mil pesos es un aporte del Estado que no desobliga a los empleadores a pagar el total del sueldo.
4-Qué certificado debo presentar para circular si voy al centro a hacer una compra?
-En Paraná, puede salir a comprar al centro el día que le corresponda según la terminación de su número de DNI y en los horarios habilitados para el comercio: de 9 a 17.
5-Inicié el trámite un trámite de jubilación o pensión en Anses, en febrero. No he tenido novedades. ¿Hay demoras?
6-Si la persona ya inició el trámite, se encuentra en curso para su resolución. Por la licencia del personal de Anses, bajó la capacidad operativa en todo el país. La semana pasada se reactivó la denominada “mesa de cómputos” y volvieron los empleados a trabajar a puertas cerradas.
7-No he podido presentar los certificados de salud y escolaridad para cobrar el porcentaje retenido de la asignación. ¿Cómo hago si Anses sigue cerrado?
-Los trámites se pueden completar a través de la web del organismo: www.anses.gob.ar, con la clave de la seguridad social.
8-Está bien que los odontólogos y oftalmólogos cobren el kit de seguridad?
-Los profesionales fueron autorizados a trabajar respetando un protocolo que incluye el uso de módulos de bioseguridad: camisolín, guantes, cofia, barbijo y cubrebota. Ese kit cuesta 1.500 pesos promedio. De 40 obras sociales, solo 8 aceptaron cubrir el pago. La mayoría de los médicos decidió compartir el gasto con los pacientes.
9-Quiero cobrar el Plan Progresar por primera vez y no tengo tarjeta. Cómo hago?
El alumno debe sacar un turno en el Banco Nación, a través de la página del Banco y solicitar el alta de cuenta y la tarjeta.
10-Es obligatorio usar barbijo en la calle?
-En Paraná, el uso obligatorio del barbijo se estableció en el transporte público, el comercio y espacios cerrados de la administración pública.
